让AI英语老师替代人类老师靠谱吗?

人工智能技术正在席卷各个行业,在不同领域的应用正深刻地改变着人们的工作和生活。我们总能听到AI会替代部分人类工作的说法。

当然,教育行业也不例外,近几年来大半个教育圈的资本都在追着 “AI + 教育” 跑。在英语教学领域AI可以算是被使用的淋漓尽致, 自适应技术、语音交互、自然语言处理、语音识别等,已渗入到了英语学习的各个核心环节中。 比如:用自适应技术支持英语听力和口语测试;支持个性化的学习路径和内容;用语音识别和语音交互来训练正确的语音、语调、语速。在人工智能技术为英语学习创造大规模、高效率、个性化学习环境的同时,我们也听到了比较激进的观点,说:让 AI英语老师替代人类老师。AI确实来势汹汹,但我们人类英语老师的工作真的会被AI老师取代吗? 回答这个问题前,我们先弄清楚这几件事再下结论不迟。英语是怎么学会的?学习过程中,人工智能适合做什么?英语老师的角色又该是什么?

人类老师和AI老师都应该知道的一件事

我们先从教、学、练、测、监这5个维度来谈谈英语该怎么学,也顺便衡量一下AI老师是不是真有替代人类老师的本事。

传统的英语教学方式是导致中国式哑巴英语、聋子英语的主要原因。这种方式把英语当做数学、语文、历史这类科目来教,从根本上忽略了英语是一项技能不是一类知识;忽略了”练”在英语技能获得过程中起到的关键性的作用。 练就英语听、说的方式应该和练就一项技能一样, ”练”是关键。 而仍旧以传教授知识的方式来教英语 : 老师课上教单词、讲语法、带着学生分析句子结构。学生课下背单词,做语法题,偶尔听听录音跟读一下,最后笔头评测一下学生学习状况。这种以教代练、以考代练的方式,造成了大部分学生坚持学习几年, 却仍旧听不懂、说不出。

 

对于英语学习来讲一定要教、练结合, 让学生又足够多的时间去听、去说、去演练。“教”是为了掌握听、说的要领,而”练”是为让听、说能达到下意识的条件反射,做到闻声能识,张口即来。 若想拥有流利的听说,就一定要打开耳朵、张开嘴巴,通过大频次、高强度、 坚持不屑地”练”获得。

谁打造的练习环境最理想?

以上我们的结论是英语是”练”会的,所以英语练习环境对英语学习来讲就必不可少。对于那些身处英语国家的学习者来说,他们随时身处在英语环境中,随时有人可以和他们开口练习。 而对于我们这些外语学习者来说,谁能为我们打造一个随时随地的英语练习环境呢?是人类老师还是AI老师?

 

先说人类老师:在学校或培训中心的一个老师要面对很多学生,首先完全无法做到了解每个个体的学习状况并进行有针对性的陪伴练习,当然也不可能随时出现在生活中陪伴练习。即使能找一个私人外教一周2-3次每次1小时,陪伴练习时间也远远低于真实的需求。时间若过长,价格则会让大多数人望而却步

再说AI老师:相比人类老师它可算是灵活多了,可以24小时随叫随;可以陪练符合学习者当前水平的学习内容;可以用最规范的语音、语速、语调的引导学习;可以检验学习效率和效果并给予实时的反馈。这一局显然AI老师更经济、更高效、更理想。

学情监督和反馈谁更具优势?

监督和反馈学习情况俨然不是一个简单的考试能替代的。一般来讲,监督和反馈是指老师在学生的学习过程中找出问题并给予有针对性的反馈和正确的引导。而对于英语来讲,这里的反馈是关于”练”的。 这就要求老师了解每一位学生听、说的练习进度、练习的效果、并提供给学生有针对性的和”练”相关的改善和调整建议。 若要求人类老师对每一位学生都这样 就太为难老师了。

这类型的工作似乎AI老师更在行些。它可以根据学生和系统的互动来同时管理成千上万的学生,判断他们在练习过程中出现的问题,给予每个人实时的、有针对性的反馈和引导,让他们可以永远用最高效的方式学和练。这个环节里,显然AI老师在覆盖人数、反馈时间、反馈内容、反馈精准度上都完胜。除此之外,AI老师还能够在监督问题的过程中,根据学生不断变化的英语水平来调整学习内容的难度,确保学生的学习难度总在最适合的状态,以逐步推动学习进程。更牛的AI老师还要能够预估按照当前的学习效率,学生还需要多久到达既定的学习目标。

大规模英语测试哪个老师更可靠?

英语学习中定级测试必不可少。如果让人类老师组织一场大规模的测试。你可以想像到的是这是一场笔头测试且学生们都收到同一套试卷,在规定的2个小时考试中会与不会都要硬着头皮撑下去最后一起交卷。如果让AI老师组织考试就不同了。它可以为每个学生随机生一套试题,杜绝抄袭的现象;在考试的过程中不止一次地衡量学生的知识点,排除因蒙题和粗心造成的错误。测试时长也会根据学生的英语能力来决定,谁先考完谁先走。

再说口语测试,人类考官进行的口语测试,学生们要一个接一个考,老师们要在考场疲惫不堪的坐上一天。而考官们当天的情绪和意志也会影响到考生的考试成绩、会出现偏颇的现象。而AI老师呢? 它可以让所有学生可以同一时间做口测,也可以随机生成试题也随时来随时测。 其次,测试完全排除了人类主观情绪和意志对考试结果造成的影响。显然在大规模培训这件事上,AI老师完胜。

但是别忘了,高质量的题库、按内容难易科学排序的测试内容和语音识别技术是AI考官可靠和完胜的关键,缺一不可。

有了理想的AI老师就能说一口流利的口语吗?

当然,要想拥有一位理想的AI老师,首先要让它成为一个语言专家。它要懂得的如何练才高效?练多少才高效?练多久才高效?练什么才高效? 而想让AI老师拥有这些本领,就要通过海量的、有意义的与练习相关数据去训练它。比如:练习效率数据、练习强度数据、练习时长数据、英语流利度数据、学习效率数据等等。 但若没有以上数据的支撑,AI英语老师就只能是金玉其外败絮其中,妥妥的误人子弟了。我们假设有个最理想的AI英语老师。它彻底贯穿教、学、测、练、监所有关键环节。那么跟随着这个AI老师练习就能讲一口流利的英语了吗?

答案是不行。试想一下,让你每天面对一个冷冰冰的AI老师。它能和你交流但无法畅所欲言 ;它能鼓励你,但是鼓励的词汇和方式却很有限;我猜不出2-3个月,你慷慨激昂的开始就会伴随一个落寞的结束。半途而废这件事几乎是全部AI英语自主学习产品面临的问题。因为培养技能归根结底是个慢过程,需要学生长期的坚持和努力。而在这个漫长的技能养成的过程中, 人类老师那些带着温度的鼓励、督促和支持就显得无比的珍贵和重要。而这恰恰是AI老师无法给予的 。

当然,人类老师的优势还远不止于此。当前, AI英语老师能陪伴学生练习的内容往往比较固定,目的也是为了让学生能够掌握最基本的听、说的要领,达到下意识的听、说条件反射。但要让学生在真实的交流中畅所欲言,还能感受到使用语言的快乐就显然力不从心了,这还要依靠咱们人类老师来做。

AI老师和人类老师的工作本就不该是替代与被替代的关系,而应该是取长补短紧密融合的关系。人工智能的发展为教育赋予了更多的可能性。人类老师们应该尽快适应全新的教学角色,让AI老师成为你最得力的助手, 帮你全面把控每个学生的学习进程;实时监管学习过程;提供有力的学习数据,以支持你面授课活动和授课内容的设计,把你从重复性工作中解放出来。